Not known Factual Statements About الموظف الوقح
Not known Factual Statements About الموظف الوقح
Blog Article
على سبيل المثال، قد تقول لشريكك: "عندما سخرت مني أمام عائلتك، شعرت بأنَّك لا تدعمني، وأنَّنا لم نكن مقربين، وهذا ما جرحني بشدة"، أو ربما عليك أن تقول لزميلك: "شعرت وكأنَّك جعلتني أبدو غير مهني عندما قلت ذلك أمام عميلنا".
من الضروري أيضاً الاستماع لوجهة نظره لمنحه فرصة لتوضيح موقفه، ولكن يجب أن تكون الرسالة واضحة بأنَّ السلوك الخبيث لن يتم التساهل معه. وإذا لم يؤد الحديث معه إلى أي نتيجة إيجابية، فمن الضروري إشراك بقية الأقسام الإدارية.
أوليفيا مون تؤكد بأنها أصبحت أكثر تسامحاً خلال رحلة علاجها من سرطان الثدي
سترشدك النصائح التسع هذه في أثناء التعامل مع مختلف الأشخاص الوقحين الذين قد تواجههم طيلة اليوم:
يعد تقديم تعليقات صارمة وواضحة أحد الأشياء التي لا يحبها العديد من المديرين، لكن المديرين الجيدين يعرفون كيفية القيام بذلك بشكل معقول.
إضافة تواريخ أعياد الميلاد والذكريات السنوية والتواريخ الهامة الأخرى الخاصة بأحبائك إلى تقويمك الخاص، حتى تتذكر تهنئتهم.
في بعض الأحيان، الاستماع يمكن أن ينقذ الموقف. قد تكتشف أن هناك مشكلة حقيقية مع هذا الموظف ويمكنك حلها. كما أن الموظف الفظ قد يبدأ في التصرف بشكل مختلف تمامًا بمجرد أن يشعر أن هناك من يهتم بسماعه.
"إنَّني متحمسٌ جداً لتولي هذه المسؤولية ووضع خبرتي في قيادة هذا المشروع"؛ إذ يدلُّ ذلك على ثقتك بنفسك، وأنَّك مؤهل للحصول على هذه الفرصة، فإذا ما استُجوبت، فلديك خبرة الإمارات وتجربة كافية لاستثمار هذه الفرصة.
تذكَّر استخدام هذه النصائح التسعة للتعامل مع الأشخاص الوقحين:
ويجب عليك كذلك ألا تقع في فخ المقارنات بين الموظفين، فلا تمدح أحدهم على حساب الآخر، هذا الأمر قد يؤدي لانتشار روح الضغينة والحقد بين الموظفين مما سيؤثر سلبًا على نجاح مؤسستك.
عند التعامل مع المتمرد، اعرض عليه نتيجة هذا التمرد على العمل وكيف يؤثر بالسلب على زملائه والعمل ككل. كما يُفضل أن تكلف المتمرد بمشروع أو مهمة تساعده على تحقيق التغيير الذي يطلبه.
حيث يجب على الشركة والمدير أن يكون هناك ثقة يتم بناؤها ما بين الموظف وما بين المؤسسة، حتى يستطيع استخراج الأفكار الجديدة، وحتى يكون مشجعا ليقوم بالابتكار الجديد.
لكن التوثيق ليس سلبيًا تمامًا، فمن الحكمة القيام به لاحقًا.
عندما تتأكد من سوء نوايا الموظف الخبيث وتكرر سلوكياته السيئة تجاه الزملاء والمديرين في مكان العمل، خصص بعض الوقت خلال اليوم لكتابة ملاحظات حول تلك السلوكيات، ويمكنك مراجعة هذه الملاحظات لاحقًا الإمارات لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تطورات حولها.